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ppeasy/public/terminiecondizioni.php
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2025-09-12 15:15:33 +02:00

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<title>CIMAC Application Form</title>
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<title>TERMINI_E_CONDIZIONI_PPEASY</title>
<meta name="author" content="Paola Crespi" />
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}
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</head>
<body>
<p style="text-indent: 0pt;text-align: left;"><br /></p>
<h1 style="padding-top: 2pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">TERMINI E CONDIZIONI D’USO DELLA PIATTAFORMA PPEASY</h1>
<p style="text-indent: 0pt;text-align: left;"></p>
<p style="padding-top: 3pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">L’accesso e l’utilizzo della piattaforma PPEASY, software nella disponibilità di ANCI SERVIZI Srl a Socio Unico, con sede legale in Via Alberto Riva di Villasanta 3, Milano, P. IVA 07199040150 (di seguito “<b>ANCI</b>”), sono subordinati all’accettazione integrale delle presenti condizioni d’uso (di seguito, i “<b>Termini e Condizioni</b>”).</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">L’Utente finale (di seguito il “Cliente”), proseguendo nell’utilizzo della Piattaforma, dichiara di avere letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, i quali costituiscono un contratto giuridicamente vincolante tra ANCI e il Cliente medesimo (inteso come utente finale).</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">La piattaforma PPEASY è riservata esclusivamente a soggetti che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale e non può essere utilizzata da consumatori ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Il Cliente si impegna pertanto a utilizzare la Piattaforma unicamente per finalità connesse alla propria attività professionale.</p>
<h1 style="padding-left: 94pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Premesso che</h1>
<ol id="l1">
<li data-list-text="(i)">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">ANCI, sublicenziante della azienda CE SOFT S.r.l (di seguito “CESOFT”), ha ottenuto in licenza – con facoltà di sublicenziare – la piattaforma PPEASY, un applicativo software che permette ai Clienti di gestire direttamente ed autonomamente, la raccolta e l’organizzazione di propri dati ed informazioni nonchè eventualmente dei propri clienti e/o potenziali clienti nonché l’autogenerazione di proposte di acquisto di servizi degli stessi ed in particolare di servizi di test e certificazione di prodotti;</p>
</li>
<li data-list-text="(ii)">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">l’applicativo è uno strumento riservato a soggetti professionali e il Cliente si impegna ad utilizzarla esclusivamente in relazione alla propria attività imprenditoriale <span class="s1">per </span>le esclusive finalità di organizzazione e di gestione della propria attività professionale.</p>
</li>
</ol>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Le presenti condizioni regolano l’uso della Piattaforma PPEASY sulla base delle premesse che seguono, le quali ne costituiscono parte integrante e sostanziale restando inteso che le premesse e gli allegati (es. link esterni) al presente contratto (es. scheda anagrafica Cliente, l’ordine di attivazione) costituiscono parte integrante e sostanziale dello stesso.</p>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Articolo 1. Definizioni.</h1>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">In relazione ai presente Termini e Condizioni si indicano qui di seguito i significati da attribuire a termini ed espressioni ricorrenti: <b>Contratto</b>: indica i presenti Termini e Condizioni comprensivi di specifici servizi (vedi infra) della piattaforma PPEASY infra specificatamente definita, accettato digitalmente dal Cliente al momento della registrazione o primo accesso alla Piattaforma PPEASY;</p>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Piattaforma PPEASY<span class="p">: software accessibile on line in versione eseguibile e installato presso infrastrutture tecniche gestite da ANCI tramite propri sub-responsabili tecnici che permette ai Clienti di gestire direttamente ed autonomamente, la raccolta e l’organizzazione di propri dati ed informazioni nonchè eventualemente dei propri clienti e/o potenziali clienti nonché l’autogenerazione di proposte di acquisto di servizi del Cliente; </span>Servizi Inclusi<span class="p">: (i) i servizi di terze parti, (ii) di accesso in sub licenza alla Piattaforma PPEASY da parte dei Clienti, (iii) di ordinaria manutenzione e aggiornamento, al fine di mantenere correttamente funzionante la Piattaforma PPEASY e implementare le sue funzionalità;</span></h1>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Richieste: <span class="p">le richieste di acquisto dei servizi di test e di certificazione del Cliente autogenerate mediante la Piattaforma PPEASY previo inserimento di specifiche informazioni e dati;</span></h1>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Data di attivazione<span class="p">: la data di registrazione alla Piattaforma PPEASY del Cliente;</span></h1>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Scheda Cliente<span class="p">: il modulo elettronico contenente i dati anagrafici del Cliente compilato in fase di attivazione/registrazione sulla Piattaforma PPEASY;</span></h1>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Ordine di Attivazione<span class="p">: l’attivazione delle funzionalità della Piattaforma PPEASY effettuata dal Cliente previa registrazione on line alla stessa con cui il Cliente attiva la licenza e i Servizi Inclusi; </span>Proprietà intellettuale<span class="p">: qualsiasi diritto di proprietà intellettuale regolato, di volta in volta, dalle leggi sui brevetti, sulla protezione dei chip semiconduttori, sul diritto d&#39;autore, sul segreto industriale, sui marchi e su ogni altro diritto di proprietà intellettuale registrato e non registrato, nonché eventuali applicazioni, rinnovi, estensioni,</span></h1>
<p style="padding-top: 3pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">reintroduzioni e ripristini, attualmente in vigore o attuabili in futuro, in tutto il mondo.</p>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Sezione 2: Condizioni d’uso della Piattaforma PPEASY</h1>
<ol id="l2">
<ol id="l3">
<li data-list-text="2.1">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Licenza d’uso della Piattaforma PPEASY</u>. ANCI, in qualità di licenziataria della Piattaforma PPEASY ai sensi di separato contratto con CESOFT, si impegna a fornire al Cliente una sublicenza, limitata, non esclusiva e gratuita, di utilizzo della Piattaforma PPEASY, che consente al Cliente di gestire direttamente ed autonomamente la raccolta e l’organizzazione di dati ed informazioni nonché la generazione delle Richieste.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Sono compresi nella licenza i Servizi Inclusi meglio descritti sub articolo 3 che segue, e, pertanto, i servizi di terze parti <span class="s1">(i.e. </span>Apache Server, PHP e database Mysql) e l’ordinaria manutenzione e aggiornamento della stessa.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Il Cliente è consapevole ed accetta espressamente che la Piattaforma PPEASY è uno strumento riservato a soggetti professionali e che il presente Contratto non è soggetto alla disciplina dei contratti con i consumatori. La Piattaforma PPEASY è installata presso l’ambiente informatico di ANCI, che ne gestisce l’hosting, ma richiede un collegamento attivo ai server di CESOFT per la validazione delle licenze, l’autenticazione dell’utente e gli aggiornamenti tecnici. Il Cliente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alle istruzioni fornite da ANCI e/o CESOFT e nel rispetto delle disposizioni legislative e regolamentari vigenti. ANCI non fornisce servizi di hosting ed effettua backup automatici. Resta inteso che il trattamento dei dati connesso all’uso della Piattaforma PPEASY avverrà in ogni caso nel rispetto delle norme vigenti. Il Cliente assume il ruolo di Titolare del trattamento mentre ANCI è responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. In ragione della natura e del funzionamento della Piattaforma PPEASY, le Parti danno atto che, ai sensi e nei limiti di quanto previsto dal presente Contratto, sarà il Cliente a gestire direttamente ed in autonomia gli strumenti informatici messi a disposizione da ANCI ai fini della esecuzione delle Richieste.</p>
</li>
<li data-list-text="2.2">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Accesso alla Piattaforma PPEASY</u>. Il Cliente avrà accesso alla Piattaforma PPEASY mediante un’area riservata tramite credenziali di autorizzazione ed autenticazione attribuite al Cliente, custodite ed utilizzate da questi sotto la sua esclusiva responsabilità. L’accesso e l’uso della Piattaforma PPEASY dovranno essere conformi a quanto convenuto nell’Ordine di Attivazione. In particolare, il Cliente si impegna a conservare con la massima riservatezza i codici alfanumerici di accesso (denominati &quot;username&quot; e &quot;password&quot;) di cui sopra e risponde pertanto anche della custodia degli stessi. Il Cliente sarà, quindi, l’unico responsabile di qualsiasi danno causato dall’eventuale utilizzo di login e password da parte di terzi non autorizzati. Il Cliente si impegna comunque a comunicare immediatamente a ANCI l’eventuale furto, smarrimento, perdita ovvero appropriazione a qualsiasi titolo, da parte di terzi non autorizzati, delle credenziali di accesso.</p>
</li>
<li data-list-text="2.3">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Proprietà delle anagrafiche, delle Richieste e adempimenti delle</u> <u>Part</u>i. I contenuti e i dati inseriti dal Cliente nella Piattaforma PPEASY, comprese le Richieste generate, restano di esclusiva proprietà del Cliente. Salvo diverso accordo scritto, ANCI si impegna a non farne alcun uso diverso da quanto strettamente necessario per l’adempimento del presente Contratto. In particolare, ANCI si obbliga a:</p>
<ul id="l4">
<li data-list-text="-">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">non comunicare né cedere a terzi tali contenuti, né in tutto né in parte, salvo obblighi di legge;</p>
</li>
<li data-list-text="-">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">non farne uso per finalità proprie, salvo in forma anonima e aggregata a fini statistici e di miglioramento della Piattaforma;</p>
</li>
<li data-list-text="-">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">non conservarne copie, salvo quanto strettamente necessario alla continuità operativa della Piattaforma PPEASY e nel rispetto della normativa vigente.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Cliente agisce in qualità di Titolare del trattamento, mentre ANCI è designata quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, limitatamente ai trattamenti necessari per la gestione tecnica della Piattaforma PPEASY e dei database ivi generati.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Con la sottoscrizione del presente Contratto, il Cliente designa ANCI quale Responsabile del trattamento e ANCI accetta tale nomina, attestando di possedere le competenze tecniche e organizzative</p>
<p style="padding-top: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">necessarie. ANCI potrà a sua volta avvalersi, per lo svolgimento di specifiche attività tecniche e di manutenzione, di propri sub- responsabili del trattamento, tra cui HEXAGON S.r.l., in qualità di fornitore di servizi IT e amministratore di sistema esterno ai sensi dell’art. 28.2 del GDPR. ANCI garantisce di aver concluso con tali sub repsonsabili accordi conformi all’art. 28 GDPR. Alla cessazione del presente Contratto, per qualsiasi causa, la designazione di ANCI quale Responsabile si intenderà revocata di diritto e i dati e contenuti trattati saranno eliminati in conformità al successivo art. 2.7, salvo obblighi di legge contrari.</p>
</li>
</ul>
</li>
<li data-list-text="2.4">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Modalità di cancellazione dei dati.</u> Trascorsi 10 (dieci) giorni dalla data di scadenza o di scioglimento del Contratto per qualsiasi causa, ANCI avrà la facoltà di cancellare i dati archiviati per conto del Cliente nella Piattaforma PPEASY. Tali dati saranno consultabili e scaricabili liberamente da parte del Cliente entro il termine sopra indicato utilizzando le normali funzionalità della Piattaforma PPEASY. Tempistiche di conservazione più lunghe possono essere dettate anche da esigenze diverse da quelle indicate all’interno di questo Contratto, in particolare in caso di indagini da parte della Polizia Giudiziaria o Enti preposti ad eventuali controlli.</p>
</li>
</ol>
</ol>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Sezione 3. Servizi Inclusi</h1>
<ol id="l5">
<ol id="l6">
<li data-list-text="3.1">
<p class="" style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;"><span class="s2">– Supporto e Manutenzione</span>. I servizi di supporto e manutenzione ricomprendono esclusivamente la manutenzione correttiva (i.e. bug fixing) e le modifiche richieste o rese necessarie da eventuali modifiche alla normativa di riferimento. L’evoluzione di funzionalità esistenti della Piattaforma PPEASY o lo sviluppo di sue nuove funzionalità non sono attività ricomprese nei Servizi Inclusi. Il Cliente si impegna segnalare a ANCI gli eventuali bug tramite email <a href="mailto:info@cimac.it" class="a" target="_blank"><span style=" color: #00F; font-family:Calibri, sans-serif; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: underline; font-size: 10pt;">info@cimac.it</span></a> <span style=" color: #000;">fornendo una descrizione dettagliata del problema e tutte le indicazioni necessarie per riprodurlo. In assenza di tali informazioni la segnalazione non potrà essere presa in carico. Il servizio di supporto e manutenzione è fornito da ANCI al Cliente, eventualmente avvalendosi del supporto tecnico di CE SOFT, secondo quanto convenuto al successivo articolo 6.2. I bug critici, che impediscono il funzionamento del Software o di una parte sostanziale dello stesso, rendendolo di fatto inutilizzabile, verranno presi in carico entro 2 giorni lavorativi dalla data della segnalazione, e risolti entro 5 giorni lavorativi dalla presa in carico.</span></p>
</li>
<li data-list-text="3.2">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">–<u> Servizi di terze part</u>i. La Piattaforma PPEASY è stata sviluppata includendo servizi di terze parti (i.e. Apache Server, PHP e database Mysql). Il Cliente prende atto che tali componenti sono integrati nella soluzione concessa da ANCI e si impegna a manlevare integralmente ANCI da qualunque responsabilità in merito al loro corretto funzionamento. Le licenze delle componenti di terze parti, eventualmente integrati nella Piattaforma PPEASY, vengono concesse in uso al Cliente in via non esclusiva e limitatamente alla durata del presente Contratto.</p>
</li>
</ol>
</ol>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Fatto salvo quanto previsto al successivo articolo 6.1, i servizi di terze parti non includono i servizi di hosting. Il backup giornaliero dei dati inseriti dal Cliente nella Piattaforma PPEASY è garantito da ANCI tramite propri fornitori tecnici.</p>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Sezione 4. Proprietà e Marchi.</h1>
<ol id="l7">
<ol id="l8">
<li data-list-text="4.1">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Proprietà&nbsp; della&nbsp; Piattaforma&nbsp; PPEASY</u>. CESOFT è l’unico proprietario esclusivo di tutti i diritti e gli interessi per la Piattaforma PPEASY e di qualsiasi Proprietà Intellettuale ad essa collegata, compresi gli sviluppi che ne derivano. PPEASY è un marchio d’impresa. La Piattaforma PPEASY e le informazioni ivi contenute, con la sola eccezione di quanto menzionato all’articolo 2.3, sono di proprietà di CESOFT. Ne è vietata la copia non autorizzata e la diffusione in violazione ai diritti di Proprietà Intellettuale.</p>
</li>
<li data-list-text="4.2">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Uso in sub licenza</u>. Fatto salvo quanto previsto all’articolo 2.1, il Cliente non è autorizzato a concedere in sublicenza, né a cedere, noleggiare, vendere, distribuire o trasferire a terzi, in tutto o in parte, l’accesso alla Piattaforma PPEASY, né a consentirne l’uso da parte di soggetti esterni alla propria organizzazione. È fatto salvo l’uso della Piattaforma da parte di dipendenti, collaboratori o consulenti del Cliente, purché inquadrati nell’ambito dell’organizzazione aziendale e sotto la diretta responsabilità del Cliente stesso. Qualsiasi utilizzo in violazione del presente articolo comporterà la risoluzione immediata del Contratto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del maggior danno.</p>
</li>
</ol>
</ol>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Sezione 5. Termini economici e durata contrattuale.</h1>
<ol id="l9">
<ol id="l10">
<li data-list-text="5.1">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Inizio,&nbsp; durata&nbsp; e&nbsp; disdetta&nbsp; del&nbsp; Contratto</u>. L’accesso alla Piattaforma PPEASY e l’utilizzo dei Servizi Inclusi sono concessi gratuitamente a tempo determinato, con durata annuale e corrispettivo definiti in fase di attivazione dell’account da parte del Cliente tramite l’Ordine di Attivazione.</p>
<p style="padding-top: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">La durata dell’accesso decorre dalla data di attivazione della Piattaforma e si rinnova automaticamente per periodi successivi di pari durata (i.e. annuale), salvo disdetta da parte del Cliente da esercitarsi almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza del periodo in corso, mediante comunicazione scritta inviata via e-mail all’indirizzo <a href="mailto:info@cimac.it" target="_blank">info@cimac.it.</a></p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">In caso di mancato esercizio della disdetta nel termine suddetto, l’uso della Piattaforma PPEASY si intenderà rinnovato a tutti gli effetti. Resta salvo il diritto di ANCI di sospendere o interrompere l’accesso alla Piattaforma in caso di inadempimento agli obblighi contrattuali, ai sensi dell’articolo 8.6.</p>
</li>
<li data-list-text="5.2">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Gratuità della licenza</u>. L’uso della Piattaforma, la prestazione dei Servizi Inclusi e la messa a disposizione e l’effettuazione delle prestazioni accessorie e strumentali previste dal presente Contratto e per la fruizione delle eventuali ulteriori opzioni offerte dalla Piattaforma PPEASY, sono concessi al Cliente a titolo gratuito.</p>
</li>
<li data-list-text="5.3">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Uso&nbsp; spazio&nbsp; Piattaforma&nbsp; PPEASY</u>. L&#39;utilizzo dello spazio Piattaforma PPEASY da parte del Cliente è strettamente limitato ai fini connessi all’ uso concordato. Il Cliente accetta espressamente tale principio e si impegna pertanto a non utilizzarlo per scopi o con modalità differenti. ANCI si riserva la facoltà di verificare, in qualsiasi momento e anche senza preavviso, la conformità dei file salvati nello spazio Piattaforma PPEASY rispetto a quanto stabilito nel presente articolo. In caso di difformità rispetto a quanto quivi stabilito, ANCI, direttamente o tramite i propri sub-responsabili tecnici designati,potrà procedere alla cancellazione degli stessi senza nessun obbligo di notifica al Cliente.</p>
</li>
</ol>
</ol>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Sezione 6. Garanzia del livello minimo di funzionalità</h1>
<ol id="l11">
<ol id="l12">
<li data-list-text="6.1">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Fatto salvo quanto previsto al precedente articolo 3.2, ANCI si impegna a garantire, per tutta la durata del Contratto, la disponibilità della Piattaforma PPEASY con un livello di uptime pari al 99% su base annua, 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno. Resta inteso che ANCI non sarà in alcun caso responsabile per eventuali disservizi, malfunzionamenti o indisponibilità della Piattaforma PPEASY derivanti, direttamente o indirettamente, da:</p>
<ul id="l13">
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -18pt;text-align: left;">interruzioni o malfunzionamenti della connettività Internet o dell’infrastruttura informatica del Cliente;</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -17pt;line-height: 12pt;text-align: left;">guasti hardware o software presso il Cliente;</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -18pt;text-align: left;">errori o condotte imputabili a soggetti terzi dei quali il Cliente risponde, ivi inclusi eventuali sublicenziatari autorizzati o soggetti che accedano alla Piattaforma per conto del Cliente;</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -18pt;text-align: left;">eventi imputabili al provider di hosting di ANCI o a terze parti tecniche esterne non sotto il controllo di ANCI o dei suoi fornitori tecnici.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Sono altresì escluse dal calcolo del livello di uptime e da ogni responsabilità in capo a ANCI:</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -18pt;text-align: left;">le operazioni di manutenzione ordinaria, comunicate al Cliente con preavviso di almeno 2 (due) giorni di calendario;</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -18pt;text-align: left;">le operazioni di manutenzione straordinaria, anche non programmate, purché comunicate con almeno 4 (quattro) ore di preavviso, salvo i casi di emergenza;</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -18pt;text-align: left;">eventuali interruzioni di servizio tra le ore 00:00 e le ore 06:00 nei giorni lavorativi e durante i giorni festivi, dovute ad attività di aggiornamento, backup o manutenzione programmata.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">ANCI, in ogni caso, si impegna a ridurre al minimo la durata e la frequenza delle interruzioni di servizio pianificate e a ripristinare tempestivamente la piena operatività della Piattaforma in collaborazione con i propri sub-responsabili tecnici.</p>
</li>
</ul>
</li>
<li data-list-text="6.2">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Assistenza tecnica e tutoring</u> In via accessoria e funzionale alla fruizione della Piattaforma PPEASY, ANCI si impegna a fornire al Cliente assistenza tecnica anche tramite CE SOFT mantenendo verso il Cliente la responsabilità quale sublicenziante e attività di tutoring nei limiti di quanto previsto dal presente Contratto. In particolare, ANCI fornisce:</p>
<ul id="l14">
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -18pt;text-align: left;">Assistenza tecnica via email all’indirizzo dedicato (es.: <a href="mailto:info@cimac.it" class="a" target="_blank">info@cimac.it</a>) per problematiche relative al funzionamento della Piattaforma (ivi inclusi bug non critici, come da definizione all’articolo 3.1).</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">La presa in carico delle richieste sarà effettuata entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione di una segnalazione completa, contenente:</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -17pt;line-height: 12pt;text-align: left;">descrizione dettagliata dell’anomalia riscontrata;</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-left: 41pt;text-indent: -17pt;text-align: left;">eventuali allegati tecnici o log di errore;</p>
</li>
<li data-list-text="">
<p style="padding-top: 4pt;padding-left: 5pt;text-indent: 18pt;text-align: left;">indicazioni utili alla riproduzione del problema. L’intervento risolutivo sarà eseguito entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla presa in carico, salvo eventi imprevisti o dipendenti da soggetti terzi. I tempi decorrono solo una volta ottenute tutte le informazioni necessarie per la corretta individuazione del problema.</p>
</li>
</ul>
</li>
</ol>
</ol>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">ANCI si riserva di avvalersi di HEXAGON S.r.l. quale proprio sub- responsabile del trattamento e amminstratore di sistema esterno nel rispetto delle previsioni dell’art. 28 GDPR.</p>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Sezione 7. Dichiarazioni, garanzie, responsabilità e limitazioni.</h1>
<ol id="l15">
<ol id="l16">
<li data-list-text="7.1">
<p class="s7" style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;"><span class="s5">– </span><u>Veridicità e correttezza delle informazioni fornite</u>. Il Cliente dichiara e garantisce:</p>
<ol id="l17">
<li data-list-text="(i)">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">che tutte le informazioni fornite ad ANCI in quanto sublicenziante in sede di registrazione e durante l’utilizzo della Piattaforma PPEASY sono complete, veritiere, corrette e costantemente aggiornate;</p>
</li>
<li data-list-text="(ii)">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">di avere pieno titolo e legittimazione ad autorizzare ANCI a trattare, anche per il tramite di sub-responsabili, i dati inseriti nella Piattaforma PPEASY, nei limiti e per le finalità previste dal presente Contratto.</p>
</li>
</ol>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Resta inteso che nulla nel presente articolo può essere interpretato come limitazione o esclusione della responsabilità delle Parti in caso di dolo o colpa grave, fatto salvo quanto diversamente previsto dal Contratto.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Tutta la corrispondenza intercorsa tra il Cliente e ANCI, ivi inclusa quella con collaboratori o referenti tecnici, potrà essere archiviata da ANCI per finalità probatorie, gestionali o di tutela.</p>
</li>
<li data-list-text="7.2">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Responsabilità per contenuti e dati immessi nella Piattaforma</u> Il Cliente (inteso come utente finale) è l’unico responsabile, anche ai sensi degli artt. 1228 e 2049 c.c., per il contenuto, la liceità, la veridicità e l’aggiornamento delle informazioni, dei dati e delle Richieste inseriti o generati tramite la Piattaforma PPEASY, ivi inclusi quelli immessi da propri dipendenti, collaboratori, clienti finali o da altri soggetti del cui operato il Cliente debba rispondere.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Il Cliente si impegna a manlevare e tenere integralmente indenne ANCI da qualsiasi pretesa, richiesta, sanzione o danno (ivi inclusi quelli di natura risarcitoria, amministrativa, fiscale o penale) che dovesse derivare dall’utilizzo improprio, illecito o non autorizzato della Piattaforma PPEASY, o dall’inserimento di contenuti illeciti, falsi o difformi rispetto alla normativa vigente.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">In nessun caso ANCI potrà essere ritenuta responsabile per i contenuti immessi nella Piattaforma PPEASY, né per l’utilizzo delle Richieste o dei dati da parte del Cliente o di terzi.</p>
</li>
<li data-list-text="7.3">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Responsabilità per inadempimenti contrattuali del Cliente</u>. Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne ANCI da ogni danno, perdita, costo, responsabilità o spesa (incluse le spese legali) che ANCI dovesse subire o sostenere in conseguenza di:</p>
<ol id="l18">
<li data-list-text="(i)">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">un inadempimento da parte del Cliente agli obblighi previsti nel presente Contratto;</p>
</li>
<li data-list-text="(ii)">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">l’inesattezza, incompletezza o non veridicità delle dichiarazioni e garanzie rese dal Cliente;</p>
</li>
<li data-list-text="(iii)">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">l’inserimento o l’elaborazione di dati o Richieste contenenti informazioni errate, false o non conformi alla normativa applicabile. Tale obbligo di manleva si estende anche alle richieste di risarcimento avanzate da terzi, per qualunque titolo, in relazione all’uso della Piattaforma PPEASY da parte del Cliente.</p>
</li>
</ol>
</li>
<li data-list-text="7.4">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Responsabilità di utilizzo della Piattaforma PPEASY</u>. Il Cliente prende atto che l’utilizzo della Piattaforma PPEASY avverrà in piena autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità. Il Cliente si impegna a comunicare e a far sottoscrivere ai propri dipendenti, collaboratori e a tutti i soggetti che, in forza del rapporto con il Cliente, avranno accesso alla Piattaforma PPEASY, l’impegno ad osservare gli obblighi derivanti dal presente Contratto, accertandosi in ogni caso che essi ne siano a conoscenza e che tali obblighi vengano puntualmente rispettati.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">ANCI, inclusi i propri dipendenti e collaboratori, non assume alcuna responsabilità in relazione all’utilizzo della Piattaforma PPEASY da parte del Cliente. A tal fine, il Cliente si obbliga irrevocabilmente – anche ai sensi e per gli effetti dell’art. 1381 c.c. – a manlevare e tenere integralmente indenne ANCI, i suoi dipendenti e collaboratori da qualsiasi danno o pregiudizio, contrattuale o extracontrattuale, che dovesse derivare, direttamente o indirettamente, dall’utilizzo della Piattaforma PPEASY e dall’esecuzione del presente Contratto da parte del Cliente o di soggetti che agiscano per suo conto.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Le presenti disposizioni rimarranno valide ed efficaci anche successivamente alla cessazione del presente Contratto, per qualsiasi causa, ivi inclusi scadenza, risoluzione o recesso.</p>
</li>
<li data-list-text="7.5">
<p style="padding-left: 17pt;text-indent: -12pt;line-height: 10pt;text-align: left;">– <u>Obbligo di Non Aggiramento e di Non Concorrenza</u></p>
<p style="padding-top: 4pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Mediante l’accettazione del presente Contratto il Cliente concorda irrevocabilmente e garantisce che non dovrà, direttamente o indirettamente, interferire con, aggirare o tentare di aggirare, evitare, bypassare, o eludere l’interesse e i diritti di ANCI con riferimento alla commercializzazione e alle funzionalità della Piattaforma PPEASY nonché al loro utilizzo difforme rispetto ai diritti quivi conferiti e, in generale, alle disposizioni del presente Contratto. Ai fini che precedono, fatto salvo quanto previsto al precedente articolo 4.2, il Cliente si impegna altresì a non distribuire o altrimenti trasferire la piattaforma PPEASY in tutto o in parte a terzi, a non fornire, divulgare, divulgare o rendere disponibile o consentire l’utilizzo della Piattaforma PPEASY, a non modificare o creare opere derivate basate sulla Piattaforma PPEASY e, nemmeno parzialmente, a non decompilare, disassemblare, decodificare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente della Piattaforma PPEASY.</p>
</li>
<li data-list-text="7.6">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Inadempimenti per causa di eventi estern</u>i. ANCI non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti, ritardi o interruzioni del servizio dovuti a problemi riconducibili ai gestori di reti telefoniche, elettriche, Internet o a infrastrutture informatiche mondiali o nazionali, inclusi guasti, sovraccarichi, blackout o indisponibilità delle linee di trasmissione.</p>
</li>
<li data-list-text="7.7">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Cause di forza maggiore</u>. ANCI non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per inesecuzioni del presente Contratto che derivino da cause al di fuori della propria sfera di ragionevole controllo o da cause di forza maggiore o caso fortuito, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tumulti popolari, atti di terrorismo e di guerra, scioperi, sommosse, trombe d’aria, uragani, alluvioni, incendi, epidemie, frane e smottamenti.</p>
</li>
<li data-list-text="7.8">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Interruzioni&nbsp; per&nbsp; eventi&nbsp; eccezional</u>i. ANCI si impegna a mantenere l’efficienza della Piattaforma PPEASY e, in caso di sospensione del servizio per eventi eccezionali o manutenzioni urgenti, a contenere la durata dell’interruzione e a informare tempestivamente il Cliente, ove possibile.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">ANCI si riserva il diritto di aggiornare o modificare le modalità tecniche di accesso alla Piattaforma, comunicandone le specifiche tecniche su richiesta del Cliente, affinché quest’ultimo possa garantirne il corretto utilizzo.</p>
</li>
<li data-list-text="7.9">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Inadempimenti&nbsp; per&nbsp; causa&nbsp; di&nbsp; terz</u>i. ANCI non risponde di malfunzionamenti o disservizi derivanti da comportamenti, omissioni o ritardi imputabili a soggetti terzi, compresi – a titolo esemplificativo – i gestori delle linee telefoniche, i fornitori di servizi cloud o hosting del Cliente, o i sistemi di terzi attraverso cui si effettua l’accesso alla Piattaforma PPEASY.</p>
</li>
<li data-list-text="7.10">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Limitazione di responsabilità</u>. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva di ANCI per qualsiasi danno diretto derivante dall’inadempimento delle obbligazioni previste nel presente Contratto non potrà in nessun caso eccedere l’importo massimo complessivo di Euro 100,00 (cento/00), quale limite convenzionale di responsabilità, anche in caso di eventi dannosi plurimi e/o continuativi.È in ogni caso esclusa qualsivoglia responsabilità di ANCI per danni indiretti, consequenziali, perdita di dati, lucro cessante, interruzione di attività, perdita di chance o danni all’immagine derivanti dall’utilizzo della Piattaforma PPEASY, fatti salvi i limiti inderogabili previsti dalla legge.</p>
</li>
</ol>
</ol>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Sezione 8. Titolarità dei dati relativi all&#39;utilizzo della piattaforma da parte dei Clienti e condizioni di utilizzo della Piattaforma PPEASY.</h1>
<ol id="l19">
<ol id="l20">
<li data-list-text="8.1">
<p style="padding-left: 17pt;text-indent: -12pt;line-height: 10pt;text-align: left;">– <u>Dati Aggregat</u>i.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Come stabilito tra le Parti, ANCI detiene tutti i diritti di utilizzo delle informazioni statistiche, dei dati e delle relative analisi in forma aggregata e anonima, derivanti dall&#39;utilizzo della Piattaforma PPEASY da parte dei propri Clienti. Tali dati non includeranno mai dati personali o elementi che possano rendere identificabile il Cliente o i suoi utenti finali.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Il Cliente autorizza espressamente ANCI a utilizzare tali dati aggregati esclusivamente per finalità statistiche, di miglioramento delle funzionalità della Piattaforma o per finalità di comunicazione istituzionale e pubblicistica, sempre in forma anonima e non riconducibile.</p>
</li>
<li data-list-text="8.2">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Pubblicità</u>. Il Cliente autorizza ANCI ad utilizzare il proprio nome e logo per finalità istituzionali, di marketing, documentazione aziendale o comunicazione esterna (inclusi elenchi clienti, presentazioni, rapporti finanziari).</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Fatto salvo quanto previsto agli articoli 4.1 e 4.2, il Cliente non potrà utilizzare il marchio, il nome commerciale, il logo o qualsiasi altro segno distintivo riferito alla Piattaforma PPEASY o ad ANCI senza previa autorizzazione scritta da parte di quest’ultima.</p>
</li>
<li data-list-text="8.3">
<p style="padding-top: 2pt;padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Cessione del Contratto</u>. ANCI potrà cedere o trasferire a terzi il presente Contratto e i relativi diritti e obbligazioni, anche in caso di operazioni societarie straordinarie. Il Cliente potrà cedere il presente Contratto soltanto con il preventivo consenso scritto di ANCI.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">In caso di cessione effettuata dal Cliente in violazione della presente clausola, ANCI avrà facoltà, a suo insindacabile giudizio:</p>
<ol id="l21">
<li data-list-text="(i)">
<p style="padding-left: 13pt;text-indent: -8pt;line-height: 10pt;text-align: left;">di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c.;</p>
</li>
<li data-list-text="(ii)">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">di esigere dal Cliente il pagamento di una somma forfettaria pari a Euro 100,00 a titolo di rimborso spese amministrative per la gestione della violazione.</p>
</li>
</ol>
</li>
<li data-list-text="8.4">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Validità modifiche e/o integrazion</u>i. Qualsivoglia modifica alle disposizioni del presente Contratto dovrà essere concordata per iscritto tra le Parti.</p>
</li>
<li data-list-text="8.5">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Clausola risolutiva espressa</u>. Il presente Contratto si intenderà risolto di diritto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., mediante semplice comunicazione scritta inviata anche via e-mail o PEC, nei seguenti casi: violazione delle disposizioni contenute negli artt. 4.2 (Uso in sub licenza), 7.5 (Obbligo di Non Aggiramento), 8.5 (Cessione del Contratto); apertura di procedura concorsuale, liquidazione volontaria o coatta del Cliente. La risoluzione produrrà effetti dalla ricezione della relativa comunicazione. Resta salva la facoltà di ANCI di esercitare ogni ulteriore diritto, ivi inclusa la richiesta di risarcimento per danni eventualmente subiti.</p>
</li>
<li data-list-text="8.6">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Validità&nbsp; delle&nbsp; clausole&nbsp; contrattual</u>i. Tutte le clausole del presente Contratto si intendono pienamente valide, efficaci e vincolanti anche in caso di utilizzo gratuito, sperimentale o temporaneo della Piattaforma PPEASY da parte del Cliente.</p>
</li>
<li data-list-text="8.7">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Oneri fiscal</u>i. Qualunque onere fiscale derivante dall’esecuzione del Contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, è a carico del Cliente.</p>
</li>
<li data-list-text="8.8">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Legge applicabile e foro competente</u>. Il presente Contratto è regolato e interpretato secondo la legge italiana, e le Parti concordano espressamente che per qualsiasi controversia circa la validità, efficacia, interpretazione ed esecuzione del presente Contratto sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.</p>
</li>
<li data-list-text="8.9">
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">– <u>Clausole&nbsp; final</u>i. Il presente Contratto, inclusi gli eventuali allegati, sostituisce ogni accordo o intesa precedentemente intervenuta tra le Parti con riferimento all’oggetto qui disciplinato. La mancata tempestiva esercitazione da parte di una Parte di un diritto derivante da una qualsiasi clausola non costituirà in alcun modo rinuncia a tale diritto.</p>
</li>
</ol>
</ol>
<p style="text-indent: 0pt;text-align: left;"><br /></p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Qualora una clausola del presente Contratto fosse dichiarata nulla, invalida o inefficace da parte dell’Autorità competente, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti clausole, salvo che tale clausola abbia rappresentato elemento essenziale per la conclusione del Contratto.</p>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Il presente Contratto si intende pienamente accettato dal Cliente tramite selezione dell’apposita casella (‘flag’) in fase di registrazione o accesso alla Piattaforma PPEASY, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1326 c.c. e 13 D.lgs. 70/2003.</p>
<p style="text-indent: 0pt;text-align: left;"><br /></p>
<h1 style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;line-height: 10pt;text-align: left;">Approvazione clausole ex artt. 1341 e 1342 c.c.</h1>
<p style="padding-left: 5pt;text-indent: 0pt;text-align: left;">Il Cliente dichiara di approvare espressamente le seguenti clausole del presente Contratto Art. 2 – Condizioni d’Uso della piattaforma; Art. 4.2 – Uso in sub licenza; Art. 5.3 – Spazio Piattaforma Dedicata; Art. 6 – Garanzia del livello minimo di funzionalità; Art. 7 – Dichiarazioni, garanzie, responsabilità e limitazioni; Art. 8.4 – Cessione del Contratto; Art. 8.5 – Validità modifiche e/o integrazioni; Art. 8.6 – Clausola risolutiva espressa; Art. 8.9 – Legge applicabile e foro competente.</p>
</body>
</html>
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<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
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